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五周泡綿|人性化售后追蹤服務,我們從未走遠

時間:2019-12-20 關鍵詞:五周泡棉 瀏覽量:4472

產品:海綿內襯

案例描述: 2019.07月份  客戶在阿里平臺上找到我們,需要做彩盒的內襯,客戶自己是做彩印的,需要找對應的海綿內襯的工廠配套接單??蛻魧儆谕獍b,我們公司屬于內包裝,正好我們相互配合上。

五周泡綿|人性化售后追蹤服務,我們從未走遠

當時客戶沒有實物,只有大概的圖紙尺寸以及技術要求,需要我們這邊報價。由于對客戶的具體要求不能明確的了解,我們不能隨便報價,這樣報出來的價格對客戶本身就是一種不負責任的態度,所以當時我和客戶電話溝通,大致了解客戶使用的海綿內襯用途以及要求,根據和客戶溝通下來,我建議客戶使用我們家幾款材料,先給客戶寄樣品確認后,再報價??蛻魧ξ覀冞@樣謹慎的對待客戶產品的態度表示很肯定,覺得這樣結合客戶實際,處處為客戶著想,客戶此時對我們有了一個很好的印象。
我們及時給客戶寄出去幾款海綿內襯樣品,讓客戶收到后給終端確認!
過了2天,我電話給客戶,客戶說其中一款可以用,我當時按照我們樣品給客戶報價,客戶給終端報價!客戶報價之后,經常跟蹤客戶進度,客戶一直沒有得到終端的回復。這個單子一直沒有接下來。但是客戶覺得我們的服務很好,我們經常保持聯絡,后來到了11月份,客戶有款新品,第一時間給我報價打樣,我們這邊以最快的速度給客戶出樣,樣品通過后,客戶直接下單生產!

以上案例為五周泡綿真實案例,想要了解更多關于海綿內襯的信息,歡迎來電咨詢:189-6219-6461 嚴小姐

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